Me llamo João António y soy comercial. Pasé años visitando clientes, haciendo fotografías, tomando notas y escribiendo informes.
El problema nunca fue hacer la visita. Fue lo que pasaba después. Los informes acababan perdidos en emails, en carpetas de SharePoint, en conversaciones. Cuando alguien preguntaba qué se había acordado en una tienda dos años antes, encontrar la respuesta llevaba horas, cuando aparecía.
La información estaba toda ahí. Solo que no estaba organizada, ni visible, ni era comparable. Y cuanto más tiempo pasaba desde la visita, menos valía, que es justo al revés de lo que debería ser, porque es el histórico lo que da el contexto.
Visit Dock es la herramienta que me habría gustado tener. Una visita se registra una vez, con sus fotografías, respuestas y contexto, y sigue siendo localizable y comparable años después. Y como el retail ya no es solo físico, la extensión de Chrome trajo las tiendas online al mismo histórico.
