VisitWebDock

Analice tiendas online como analiza tiendas físicas

La extensión de Chrome de Visit Dock permite registrar visitas digitales mientras navega por una tienda online. Elija la ubicación, marque las marcas y los productos que encuentre, y la visita queda en Visit Dock junto a las presenciales.

La descarga y la guía de instalación están dentro de la plataforma. Entre con su cuenta de Visit Dock para acceder.

Qué es la extensión VisitWebDock

VisitWebDock es la extensión de Chrome de Visit Dock que permite registrar visitas digitales a tiendas online. El usuario abre la extensión en una página de e-commerce, elige la ubicación, selecciona las marcas del catálogo de su workspace y marca los productos encontrados. La visita queda guardada en Visit Dock junto a las visitas presenciales y alimenta los mismos informes, gráficos y health score.

Respuestas rápidas

Qué esUna extensión de Chrome que registra visitas digitales a tiendas online, integrada en Visit Dock.
Para quién esEquipos de trade marketing, ventas y agencias de field marketing que auditan la presencia de marca en el retail.
Cuánto cuestaEstá incluida en Visit Dock, que cuesta 480€ al año con workspace y 3 usuarios, más 120€ al año por usuario adicional, sin IVA.
RequisitosGoogle Chrome y una cuenta de Visit Dock activa.
Cómo se instalaSe descarga un paquete ZIP dentro de la plataforma y se carga en Chrome en modo de desarrollador. Lleva unos cinco minutos.
Cuánto tarda la configuraciónLa instalación y la autorización llevan menos de cinco minutos por ordenador.
Guarda la contraseñaNo. Usa un token válido durante 90 días, emitido solo tras autorización explícita y revocable en cualquier momento.

Qué resuelve

El comercio ya no es solo físico. Si el equipo audita el lineal en la tienda, tiene sentido auditar también el escaparate digital, con los mismos criterios y en el mismo sitio.

Un único histórico

Las visitas digitales alimentan los mismos informes, gráficos y health score que las presenciales. No hay dos sistemas que conciliar.

Sin trabajo duplicado

Registre mientras navega. No hace falta tomar notas para pasarlas a limpio en otro sitio.

Contexto comparable

Las mismas marcas y productos del catálogo del workspace, para que los números sean comparables entre canales.

Coexistencia de marcas

Al analizar varias marcas en la misma sesión, descubre con qué marcas comparte espacio la suya en el canal online.

Ubicaciones nuevas al momento

Si la tienda online aún no existe en el workspace, puede crearla sin salir de la extensión.

Lista para informes

Cada visita digital está disponible en la API y en los informes en PDF, como cualquier otra.

Cómo funciona

Tres pasos, sin salir de la página que está viendo.

  1. Abra la tienda online

    Navegue hasta la página de producto o de categoría que quiere analizar y pulse el icono de la extensión.

  2. Elija la ubicación y las marcas

    Busque la ubicación por nombre y seleccione las marcas de su catálogo que está analizando en esa página.

  3. Marque los productos y envíe

    Para cada marca indique los productos encontrados y el estado de cada uno. La visita aparece en Visit Dock de inmediato.

Visita física y visita digital

Visita físicaVisita digital
Dónde ocurreEn el punto de venta, en la aplicaciónEn el navegador, en la tienda online
Quién registraEl usuario en el terrenoEl mismo usuario, desde Chrome
Qué captaChecklists, fotografías, incidentesMarcas y productos presentes en la página
Dónde se guardaVisitas de la ubicaciónVisitas de la ubicación, marcadas como Digital
Cuenta en los informesSí, exactamente igual

En el listado de Tiendas hay un filtro Con visitas digitales y un distintivo en cada tarjeta con el número de visitas registradas por esta vía.

Seguridad y privacidad

La extensión está diseñada para no guardar credenciales y para no obtener acceso sin una acción explícita suya.

La contraseña no se guarda

La autorización usa una pantalla del propio Visit Dock. La extensión solo recibe un token, válido durante 90 días.

Autorización explícita

El token solo se emite después de pulsar Autorizar. Ninguna extensión puede obtenerlo en silencio.

Revocable en cualquier momento

Cierre sesión en la extensión y el token deja de ser aceptado por el servidor de inmediato.

Solo su workspace

La extensión solo ve los datos del workspace activo de su cuenta, con los permisos de su perfil.

Requisitos

NavegadorGoogle Chrome
CuentaUna cuenta de Visit Dock activa, en un workspace con licencia válida
PermisosPermiso para crear visitas en el workspace
CatálogoMarcas configuradas en el workspace, para poder seleccionarlas
SistemaWindows, macOS o Linux

Preguntas frecuentes

¿La extensión lee el contenido de las páginas que visito?

La extensión la abre usted, cuando decide registrar una visita, y lo que se guarda son las marcas y los productos que marca. El historial de navegación no se recoge.

¿Hay que instalarla en todos los ordenadores?

Sí, la extensión se instala por navegador. La autorización se hace una vez en cada instalación y dura 90 días.

¿Funciona en cualquier tienda online?

Sí. La extensión no depende del sitio que esté viendo: es usted quien indica la ubicación, las marcas y los productos.

¿Las visitas digitales cuentan para el health score?

Sí. Para Visit Dock son visitas normales, solo con el canal marcado como digital.

¿Y si la tienda online todavía no está en Visit Dock?

Puede crear la ubicación desde la propia extensión, sin interrumpir el registro.

¿Cuánto cuesta?

La extensión está incluida en Visit Dock, sin coste adicional.

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¿Listo para empezar?

La guía de instalación lleva menos de cinco minutos y no exige conocimientos técnicos.

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