A extensão do Chrome do Visit Dock permite registar visitas digitais enquanto navega numa loja online. Escolhe o local, marca as marcas e os produtos que encontra, e a visita fica no Visit Dock ao lado das visitas presenciais.
O download e o guia de instalação estão dentro da plataforma. Entre com a sua conta Visit Dock para aceder.
A VisitWebDock é a extensão de Chrome do Visit Dock que permite registar visitas digitais a lojas online. O utilizador abre a extensão numa página de e-commerce, escolhe o local, seleciona as marcas do catálogo do seu workspace e assinala os produtos encontrados. A visita fica guardada no Visit Dock ao lado das visitas presenciais e entra nos mesmos relatórios, gráficos e health score.
| O que é | Uma extensão de Chrome que regista visitas digitais a lojas online, integrada no Visit Dock. |
|---|---|
| Para quem é | Equipas de trade marketing, vendas e agências de field marketing que auditam a presença de marca no retalho. |
| Quanto custa | Está incluída no Visit Dock, que custa 480€ por ano com workspace e 3 utilizadores, mais 120€ por ano por utilizador adicional, sem IVA. |
| Requisitos | Google Chrome e uma conta Visit Dock ativa. |
| Como se instala | Descarrega-se um pacote ZIP dentro da plataforma e carrega-se no Chrome em modo de programador. Demora cerca de cinco minutos. |
| Quanto tempo demora a configurar | A instalação e a autorização levam menos de cinco minutos por computador. |
| Guarda a palavra-passe | Não. Usa um token válido por 90 dias, emitido só após autorização explícita e revogável a qualquer momento. |
O comércio deixou de ser só físico. Se a equipa já audita o linear na loja, faz sentido auditar também a montra digital, com os mesmos critérios e no mesmo sítio.
As visitas digitais entram nos mesmos relatórios, gráficos e health score das presenciais. Não há dois sistemas para conciliar.
Regista enquanto navega. Não é preciso tirar notas para depois passar a limpo noutro lado.
As mesmas marcas e os mesmos produtos do catálogo do workspace, para os números serem comparáveis entre canais.
Ao analisar várias marcas na mesma sessão, fica a saber com que marcas a sua partilha espaço online.
Se a loja online ainda não existir no workspace, pode criá-la sem sair da extensão.
Cada visita digital fica disponível na API e nos relatórios em PDF, como qualquer outra.
Três passos, sem sair da página que está a ver.
Navegue até à página do produto ou da categoria que quer analisar e clique no ícone da extensão.
Pesquise o local pelo nome e selecione as marcas do seu catálogo que está a analisar nessa página.
Para cada marca indique os produtos encontrados e o estado de cada um. A visita aparece no Visit Dock de imediato.
| Visita física | Visita digital | |
|---|---|---|
| Onde acontece | No local, na aplicação | No navegador, na loja online |
| Quem regista | O utilizador no terreno | O mesmo utilizador, a partir do Chrome |
| O que capta | Checklists, fotografias, incidentes | Marcas e produtos presentes na página |
| Onde fica guardada | Visitas do local | Visitas do local, marcadas como Digital |
| Entra nos relatórios | Sim | Sim, exatamente da mesma forma |
Na listagem de Lojas existe um filtro Com visitas digitais e um selo em cada cartão com o número de visitas registadas por esta via.
A extensão foi desenhada para não guardar credenciais e para nunca obter acesso sem uma ação explícita sua.
A autorização usa um ecrã do próprio Visit Dock. A extensão recebe apenas um token, válido por 90 dias.
O token só é emitido depois de clicar em Autorizar. Nenhuma extensão o consegue obter em silêncio.
Termine sessão na extensão e o token deixa imediatamente de ser aceite pelo servidor.
A extensão vê apenas os dados do workspace ativo da sua conta, com as permissões do seu perfil.
| Navegador | Google Chrome |
|---|---|
| Conta | Uma conta Visit Dock ativa, num workspace com licença válida |
| Permissões | Permissão para criar visitas no workspace |
| Catálogo | Marcas configuradas no workspace, para as poder selecionar |
| Sistema | Windows, macOS ou Linux |
A extensão é aberta por si, quando decide registar uma visita, e o que fica guardado são as marcas e os produtos que assinala. O histórico de navegação não é recolhido.
Sim, a extensão é instalada por navegador. A autorização é feita uma vez em cada instalação e dura 90 dias.
Sim. A extensão não depende do site que está a ver: é o utilizador que indica o local, as marcas e os produtos.
Contam. Para o Visit Dock são visitas normais, apenas com o canal marcado como digital.
Pode criar o local a partir da própria extensão, sem interromper o registo.
A extensão está incluída no Visit Dock, sem custo adicional.
O guia de instalação leva menos de cinco minutos e não exige conhecimentos técnicos.
Descarregar e instalar