Chamo-me João António e sou comercial. Passei anos a visitar clientes, a tirar fotografias, a tomar notas e a escrever relatórios.
O problema nunca foi fazer a visita. Foi o que acontecia depois. Os relatórios ficavam perdidos em emails, em pastas de SharePoint, em conversas. Quando alguém perguntava o que tinha sido combinado numa loja há dois anos, a resposta demorava horas a encontrar, quando aparecia.
A informação existia toda. Só não estava organizada, nem visível, nem comparável. E quanto mais tempo passava desde a visita, menos valia — exatamente ao contrário do que devia acontecer, porque é o histórico que dá contexto.
O Visit Dock é a ferramenta que eu queria ter tido. Uma visita fica registada uma vez, com as fotografias, as respostas e o contexto, e continua a ser encontrável e comparável anos depois. E como o retalho já não é só físico, a extensão do Chrome trouxe as lojas online para o mesmo histórico.
